Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 oktober 2026

1. Wie en wat

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van Synbased, een online programma van Synbased, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer] (“wij”). Ze gelden tussen ons en het bedrijf dat een account afneemt (“jij”). Synbased is bedoeld voor zakelijk gebruik.

2. Het abonnement

Synbased kost € 35 per maand, exclusief btw, per account. We factureren [maandelijks vooraf]. Het abonnement loopt [per maand en is maandelijks opzegbaar]. Prijswijzigingen melden we minstens een maand van tevoren.

3. Je account

Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor wat er met je account gebeurt. Vermoed je misbruik, meld het dan direct. We raden aan tweestapsverificatie aan te zetten.

4. Jouw gegevens

Alles wat je in Synbased zet, blijft van jou. Je bent zelf verantwoordelijk voor de inhoud van je offertes en facturen, en voor het bewaren ervan zolang de wet dat vraagt. Je kunt ze altijd als PDF downloaden.

5. Verwerkersovereenkomst

Over je klanten verwerken we persoonsgegevens in jouw opdracht. Daarvoor geldt: we verwerken ze alleen om Synbased te leveren en volgens jouw instructies; onze medewerkers en dienstverleners zijn tot geheimhouding verplicht; we nemen passende beveiligingsmaatregelen; we schakelen alleen de dienstverleners in die in de privacyverklaring staan en melden nieuwe vooraf; we helpen je bij verzoeken van betrokkenen; een datalek melden we zonder onnodige vertraging; en na het einde van het abonnement verwijderen we de gegevens.

6. Beschikbaarheid

We doen ons best om Synbased altijd bereikbaar te houden, maar kunnen dat niet garanderen. Onderhoud plannen we zoveel mogelijk buiten werktijden.

7. Koppelingen met anderen

Koppel je Gmail, Outlook, WhatsApp of Mollie, dan gelden ook de voorwaarden van die partijen. Voor hun diensten zijn wij niet verantwoordelijk. Betalingen van je klanten gaan rechtstreeks naar jou; Synbased beheert geen geld.

8. AI

Concepten die met AI zijn gemaakt, zijn een voorstel. Kijk ze na voordat je ze verstuurt; jij bent verantwoordelijk voor de prijzen en teksten die je je klant stuurt.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en tot ten hoogste het bedrag dat je in de twaalf maanden daarvoor voor Synbased betaalde, behalve bij opzet of grove schuld.

10. Opzeggen en beëindigen

Je kunt opzeggen per mail aan info@synbased.com. Bij ernstig misbruik of niet betalen mogen wij je account na een waarschuwing stopzetten.

11. Wijzigingen en recht

Wijzigen we deze voorwaarden, dan melden we dat minstens een maand van tevoren. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.